Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” CAPÍTULO V 5.5. PROCESOS DE SERVICIOS 5.5.1. Proceso de almacenamiento y pedidos Las mercancías llegan al almacén, donde los operarios verifican el estado de los productos para no tener problemas futuros con los proveedores, luego las mercancías pasan al área de descarga. El jefe del almacén imprime la lista de los productos que están ingresando donde muestra en que pasillo y estante tiene que ir cada producto y el operario empieza a cargar los productos con el transpallet eléctrico para su almacenamiento. Ver figura 5.13 Figura 5.13 Diagrama de flujo del proceso de almacenamiento Revison de los productos ingresados Recepcion de materiales Inicio Cumple con la revision SI Registro de los productos en la oficina de control Se entrega la lista de los productos a almacenar al operario con sus respectivas ubicaciones Carga con el transpallet electrico las mercancias del area de descarga Almacenado de producto Fin Se rechaza el producto y se realiza el reclamo al proveedor respectivo No Fuente: En base al almacenamiento