Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB San Pablo Capítulo II. Marco Teórico Naoya Asato Suzuki Página 35 2.7 HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE LAS AVERÍAS De entre las diversas herramientas existentes las principales herramientas son las siguientes: 2.7.1 Método sistemático de análisis de averías Es la metodología para el análisis y solución de los problemas. En general, éste método es muy variada y suele ser adoptada y adaptada por cada empresa en función de sus peculiaridades. Es un método dirigido a lograr el aseguramiento de la calidad, que mediante el análisis sistemático, contribuye a identificar y prevenir los modos de fallo, tanto de un producto como de un proceso. El método sistemático de análisis de averías está estructurado en cuatro fases y diez etapas:  Fase 1: Concretar el problema 1. Seleccionar el sistema. 2. Identificar el problema. 3. Cuantificar el problema.  Fase 2: Determinar las causas 4. Enumerar las causas. 5. Clasificar y jerarquizar las causas. 6. Cuantificar las causas. 7. Seleccionar una causa.