Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Diagnóstico del Sistema Isabel Cristina Antezana Bustillos 77 procede a determinar los repuestos que necesita para cotizarlos y fijar el costo del o los repuestos y mano de obra, además de que si estos pueden ser adquiridos en el mercado local o elaborar el pedido a La Paz; si tampoco existe disponibilidad en la ciudad de La Paz, se hace el requerimiento a Chile o Panamá. Cuando lo que se necesita existe en el mercado local, se acude a las instalaciones de los proveedores; es decir se efectúa la compra de un día para el otro. En caso de que el repuesto no haya en la ciudad, se elabora un pedido a la ciudad de La Paz, los que se hacen cada 15 días y la demora en la llegada del repuesto a la empresa es de mínimo 60 días. Esta demora se debe a que la empresa proveedora en La Paz, al no tener el repuesto, debe hacer el pedido a Chile, y los trámites de aduana generan la demora en la llegada del repuesto. 4.3.4.1. Nivel de Servicio En lo que respecta al transporte y su modalidad, está determinada por dos aspectos, el tamaño del pedido y el origen de la adquisición. Un aspecto que se debe tener en cuenta, es que el volumen y peso de los repuestos de los equipos electrónicos son reducidos, pero que la delicadeza de muchos hace que el volumen de su embalaje sea mayor. Cuando la compra es local, el transporte depende de la urgencia y se utiliza transporte público, ya sea en buses, servicio de taxi o transporte propio. La decisión del transporte a utilizar es de la gerencia de la empresa. Si la compra es del interior o exterior del país, la decisión es del proveedor, y generalmente debido a la delicadeza de los componentes a transportar, es empleado el medio aéreo. La forma del empaque de los repuestos está constituida por forros de bolsas y papel especial preservante y un embalaje de cajas de cartón; el reducido tamaño y peso de los repuestos constituye una ventaja al momento del transporte y su costo, por lo que es política de la empresa consolidar pedidos para economizar el costo del transporte.