Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PANEL IV DISEÑO Y ESTABLECIMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTION DE LAS MEDICIONES EN BASE A LA NORMA ISO 10012:2003 | U.C.B. María Beatriz Alcázar 59 Figura 5.1: Mapa de Procesos de la ISO 10012:2003 Fuente: Elaboración propia ALTA DIRECCION DIRECCION TECNICA Reuniones de Revisión Reuniones de Aseguramiento GESTIÓN DE RECURSOS Recursos Humanos Recursos Tecnológicos Recurso Financiero Gestión Metrológica Adquisiciones MECANISMOS DE MEDICIÓN Y CONTROL Auditorías Internas Control de Gestión Análisis de Datos Encuestas de Satisfacción del Cliente Externo Recepción del Servicio de Medición Revisión de los equipos de medición Verificación y Calibración de los equipos Ejecución del Servicio Control y Seguimiento de las Mediciones Medición Conforme/No Conforme Acciones Preventivas y/o Correctivas C L I E N T E C L I E N T E