Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Jhoana Ramirez Ortiz - 69 - La figura 4.1 muestra que el mayor porcentaje de fallas es la falta de llenado de la planilla, teniendo una incidencia de 50% sobre el total de errores. Fig. 4.1: Gráfico de errores Fuente: Elaboración en base a planillas de recepción Al momento de llenado, la planilla muestra un nivel de 28% de Órdenes de Compras incompletas. Por lo cual se somete al siguiente análisis, en la figura 4.2 se puede observar las categorías que tienen mayor incidencia de errores en la planilla, las cuales tienden a estar al final de la planilla, confirmando así que el tiempo que lleva el llenado de esta planilla no es el apropiado. Fig. 4.2: Categorías Incompletas Fuente: Elaboración en base a planillas de recepción Errores del llenado de Planilla de Recepción 21% 30% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Repetidas Errores de escritura Vacias Frecuencia Categorias que presentan errores 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 Almacén "Tipo de transacción" Fecha de transacción Documento de referencia Ubicación Descripción del material Nombre del usuario Proveedor Observaciones Documento Datos del material Calidad Certificacion # Items observados Unidad de Negocio Cantidad Item Categorias Frecuencia de Errores