Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capitulo II Jhoana Ramirez Ortiz - 37 - Definir los indicadores que se van a utilizar, de acuerdo con los aspectos que se desean controlar y teniendo en cuenta aquellos que tengan una amplia utilización en el mercado. Establecer los datos necesarios para calcular los indicadores, manteniendo sistemas de medición estándar utilizados por diversos sectores. Determinar el origen de los datos. Si actualmente se cuenta con ellos, establecer la fuente de esta información; de lo contrario, desarrollar mecanismos para que el sistema de información los genere de forma automática. Establecer un cronograma de medición y un responsable para controlar el proceso. 2.13.8 Factores Claves de Éxito de un Proceso de Cultura de Medición Para que un proceso de cultura de medición tenga éxito y produzca resultados al interior de la organización debe contar con un conjunto de condiciones: Las políticas, procedimientos y sistemas de medición deben ser estándares a través de la organización y en lo posible, hacia afuera. Todo indicador debe ser comparable contra los objetivos y metas para establecer niveles de cumplimiento. El desempeño establecido a través del proceso de medición debe relacionarse con el sistema de evaluación y compensación.