Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capitulo II Jhoana Ramirez Ortiz - 31 - tener una visión sintética y exacta de los medios disponibles y de sus tasas de utilización. comparar su empresa con la competencia (benchmarking). 2.13.1 Fortalezas del KPIs. Beneficios La idea del KPI ha sido muy influyente en muchos métodos que fueron diseñados para alinear los esfuerzos tácticos de una organización con la Estrategia. Como por ejemplo: el Balance Score Card. Los KPI son amplios, y pueden ser tanto financieros como no financieros. 2.13.2 Limitaciones de KPIs. Desventajas Algunas limitantes para los KPI que se deben tomar en cuenta al momento de su aplicación, pueden ser que: “Las metas son buenos criados pero muy malos amos”. El KPI existente se debe evaluar con frecuencia. Hay un énfasis en la medición. Esto puede dar lugar rápidamente a olvidarse o a infravalorar los elementos "suaves" importantes, que son más difíciles de medir. Es difícil establecer el número y los tipos correctos de KPI. No deben de haber demasiados KPI, puesto que puede hacerse difícil medir y tomar una acción eficaz para remediar problemas.
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