Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capitulo VI Jhoana Ramirez Ortiz - 83 - 6.3.1 Capacitación a responsables de Proceso y U.O. La capacitación a los funcionarios es necesaria ya que, como se determinó en el diagnóstico, el nivel de conocimiento y la conciencia referente al procedimiento de material Non-Stock es bajo. Por esta razón, se ve conveniente capacitar al personal sobre los procedimientos referente al Non-Stock, (PF.002 ver ANEXO VI) desde el personal encargado de recibir el material Non-Stock, el personal encargado del despacho hasta las diferentes Unidades de Origen (Clientes Internos) que solicitan el servicio. Seguidamente, otra capacitación sobre los KPI’s que se esperan implementar, explicando la importancia de los mismos. Para esto se esperan los siguientes beneficios: Comprensión por parte de las U.O. referente a los procesos internos del Almacén. Menores errores en la creación de Órdenes de compra. Menor tiempo de llenado de registro (planilla de recepción). Aprovechar el potencial que los indicadores brindan. Concienciar al personal sobre el material Non-Stock. A continuación el cuadro 6.2 indica las directrices mínimas, los responsables, la importancia y el personal a la cual será dirigida la capacitación.