Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

U. C. B. Ingeniería Industrial Wagner Freetman Morales Delgadillo 178 Cálculo y determinación del número de clientes promedio en el sistema para un cliente tipo “D” (Modelo M/ M/ c). Al Banco ingresan 321 clientes en un periodo de 12 días, por lo tanto para obtener la tasa de llegada de dichos clientes se procede a promediar el número de clientes, los cuales se realizara en el siguiente cálculo: Datos (extraídos del Banco) L =? (número promedio en el sistema) Cálculo del tiempo promedio en el sistema

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