Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

U. C. B. Ingeniería Industrial Wagner Freetman Morales Delgadillo 173 Anexo IX Fórmulas utilizadas para el Modelo M/ M/ c MEDIDA DE RENDIMIENTO FORMULA GENERAL Intensidad de tráfico. Probabilidad de que no haya clientes en el sistema. Número promedio en la fila. Tiempo promedio de espera en la cola. Tiempo promedio de espera en el sistema. Número promedio en el sistema. Probabilidad de que un cliente que llega tenga que esperar. Probabilidad de que haya n clientes en el sistema (n ≤ c). Probabilidad de que haya n clientes en el sistema (n > c).