Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ABSTRACT	3
RESUMEN	4
ÍNDICE GENERAL	7
1. Introducción	14
1.1 PROCESO CREATIVO	15
1.2 ANTECEDENTES	17
1.3 JUSTIFICACIÓN	18
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO	19
1.5 ALCANCE	19
2. Estudio de Mercado del Kínder Guardería	21
2.1 DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO	22
2.2 PRINCIPALES ASPECTOS RELACIONADOS AL ESTUDIO DE MERCADO	22
3. Tamaño y Localización del Kínder Guardería	38
3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO	39
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO	40
4. Estrategia y Mercadotecnia del Kínder Guardería	43
4.1 INTRODUCCIÓN	44
4.2 OBJETIVOS DEL ÁREA	44
4.3 ESTABLECIMIENTO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA	45
4.4 ANÁLISIS AMBIENTAL Y COMPETITIVO	48
4.5 CADENA DE VALOR	52
4.6 FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA	54
4.7 PLAN DE MERCADOTECNIA	55
4.8 MEZCLA DE MERCADOTECNIA	56
5. Ingeniería del Kínder Guardería	61
5.1 ANÁLISIS DEL PROYECTO DE PRODUCCIÓN/SERVUCCIÓN	62
5.2 REQUERIMIENTOS	66
5.3 COSTO DE PRODUCCIóN	74
5.4 PLAN DE ACCIÓN	75
5.5 PROGRAMA DE PRODUCCIÓN	77
5.6 LAYOUT DEL PROYECTO	78
6. Organización del Kínder Guardería	79
6.1 ORGANIZACIÓN GENERAL	80
6.2 ORGANIGRAMA	85
6.3 DEPARTAMENTALIZACIÓN	86
7. Inversiones y Financiamiento del Kínder Guardería	87
7.1 INVERSIONES	88
7.2 FINANCIAMIENTO	93
8. Ingresos y Costos del Kínder Guardería	95
8.1 INGRESOS DEL PROYECTO	96
8.2 COSTOS PROYECTADOS	98
9. Estados Financieros Proyectados del Kínder Guardería	105
9.1 BALANCE GENERAL	106
9.2 ESTADO DE RESULTADOS	107
9.3 FUENTE Y USO DE FONDOS PROYECTADOS	108
10. Evaluación económica y financiera del Kínder Guardería	109
10.1 TIPOS DE EVALUACIÓN	110
10.2 INDICADORES	112
CONCLUSIONES	121
RECOMENDACIONES	123
BIBLIOGRAFÍA	125
LIBROS	125
PÁGINAS WEB	127
ANEXOS	129

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