Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

II CAPÍTULO 3 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN 3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO........................................................................................ 23 3.1.1 Factores que determinan el tamaño del proyecto ...................................................... 23 3.1.2 Tamaño proyectado .................................................................................................... 23 3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO ........................................................................... 24 3.2.1 Macro localización ..................................................................................................... 24 3.2.2 Micro localización ...................................................................................................... 26 CAPÍTULO 4 ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA 4.1 INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 27 4.2 OBJETIVOS DEL ÁREA .............................................................................................. 27 4.3 ESTABLECIMIENTO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA ................................... 28 4.3.1 Misión......................................................................................................................... 28 4.3.2 Visión ......................................................................................................................... 28 4.3.3. Objetivos organizacionales........................................................................................ 29 4.3.3.1 Objetivo general ..................................................................................................... 29 4.3.3.2 Objetivos específicos.............................................................................................. 29 4.3.4 Valores organizacionales............................................................................................ 30 4.3.4.1 Valores de la organización ..................................................................................... 30 4.4 ANÁLISIS AMBIENTAL Y COMPETITIVO ............................................................. 31 4.4.1 Análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter.................................................. 31 4.4.1.1 Rivalidad entre competidores actuales ................................................................... 31 4.4.1.2 Amenaza de entrada de nuevos competidores........................................................ 33 4.4.1.3 Amenaza de servicios sustitutos............................................................................. 33 4.4.1.4 Poder de negociación de los proveedores............................................................... 34 4.4.1.5 Poder de negociación de los clientes ...................................................................... 34 4.5 CADENA DE VALOR .................................................................................................. 35 4.6 FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA .................................................................... 37 4.7 PLAN DE MERCADOTECNIA.................................................................................... 38 4.7.1 Objetivos..................................................................................................................... 38 4.7.2 Estrategias de marketing............................................................................................. 39 4.7.2.1 Estrategia de lanzamiento del servicio ................................................................... 39 4.7.2.2 Estrategia de posicionamiento ................................................................................ 39 4.8 MEZCLA DE MERCADOTECNIA.............................................................................. 39 4.8.1 Servicio (producto) ..................................................................................................... 39 4.8.1.1 Logo........................................................................................................................ 40 4.8.1.2 Slogan ..................................................................................................................... 40 4.8.2 Precio .......................................................................................................................... 40 4.8.3 Promoción y publicidad.............................................................................................. 40 4.8.3.1 Promoción............................................................................................................... 40 4.8.3.2 Publicidad ............................................................................................................... 41 4.8.4 Ubicación (plaza)........................................................................................................ 42