Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

38 con un servicio de kínder guardería, así mismo donde sus hijos realicen deporte, no así para aquellas familias donde sus hijos realizan actividad física en horarios extracurriculares. El Kínder guardería, aparte de contar con un gimnasio en el establecimiento y profesoras de educación física especialmente para niños, contará adicionalmente con el servicio de nanys a domicilio, los fines de semana (viernes y sábados) por las noches, teniendo las familias la ventaja de solicitar dicho servicio por horas, pero al solicitarlo lo tendrá que hacer mínimo 12 horas antes, para poder organizarse tanto el cliente como el kínder guardería, ya que las familias podrán solicitar a la nany que consideren necesario, alguna en especial con la que se encariñó el niño/a, para dicho servicio se tendrá el personal para atender a máximo 48 turnos al mes, durante los 5 años esto es un tema de política de la empresa, para no afectar con el desempeño de las nanys y respetando sus tiempos libres, este servicio será único y exclusivo para los alumnos del establecimiento. El servicio es llamado “Canguro a domicilio”, este nombre es una de las estrategias para poder ingresar en la mente de los clientes, ya que el kínder guardería tiene el nombre de “Cangurito Gym”. El precio del servicio se calculó tomando en cuenta la investigación de mercado, donde los mismos padres de familia contestaron que precio estarían dispuestos a pagar, el precio del servicio “ Canguro a Domicilio” será 80 Bs./Hora, no importando la edad del niño, tomando en cuenta que la persona encargada es una persona profesional y garantizada por el establecimiento. Dicha estrategia va a permitir que el Kínder guardería concentre todos sus esfuerzos en brindar un servicio que los Kínder guardería de la clase social media- alta carecen, de esta manera se ofrecerá un valor agregado al servicio, junto con el gimnasio en las instalaciones. Conseguir una diferenciación en el servicio del Kínder Guardería, brindando un servicio integral, especializados en el cuidado y desarrollo corporal, a su vez con el servicio de nanys a domicilio, los fines de semana, en el horario nocturno, de tal manera que los padres de familia o tutores estén satisfechos con el servicio ofrecido, logrando aumentar el nivel de ventas del servicio en el mercado actual. 4.7 PLAN DE MERCADOTECNIA 4.7.1 Objetivos Ser identificados como un kínder guardería que brinda servicios diferentes a los de la competencia.