Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

CAPÍTULO III : TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN .............................................32 3.1. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DEL PROYECTO ........................................32 3.1.1. Objetivos del tamaño y localización del proyecto ..................................................32 3.1.2. Factores que determinan el tamaño.........................................................................32 3.1.3. Tamaño proyectado.................................................................................................33 3.2. DETERMINACIÓN DE LA LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO ........................34 3.2.1. Macro localización ..................................................................................................34 3.2.2. Micro localización..................................................................................................36 3.2.3. Micro localización virtual .......................................................................................38 3.3. CONCLUSIÓN DEL CAPÍTULO TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN .......................41 CAPÍTULO IV : ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA ..............................42 4.1. INTRODUCCIÓN .....................................................................................................42 4.2. OBJETIVOS DEL ÁREA..........................................................................................42 4.3. ESTABLECIMIENTO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA...............................42 4.3.1 Misión de la Empresa...............................................................................................43 4.3.2 Visión de la Empresa ...............................................................................................43 4.3.3 Objetivos Organizacionales .....................................................................................44 4.3.3.1 Objetivo General ...................................................................................................44 4.3.3.2 Objetivos Específicos............................................................................................44 4.3.4. Valores de la Empresa.............................................................................................44 4.4. ANÁLISIS AMBIENTAL Y COMPETITIVO.........................................................45 4.4.1. Modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter ...........................................45 4.4.2 Factores Claves del Éxito........................................................................................47 4.4.3 Análisis F.O.D.A.....................................................................................................48 4.5 FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA .................................................................49 4.5.1 Estrategia de Diferenciación ....................................................................................49 4.5.2. Sostenimiento de la estrategia.................................................................................51 4.5.3. Cadena de Valor......................................................................................................52 4.6 PLAN DE MERCADOTECNIA ................................................................................53 4.6.1 Determinación de Objetivos.....................................................................................53 4.6.1.1 Objetivos de Mercadotecnia..................................................................................53 4.6.2 Mercado Objetivo ....................................................................................................53 4.6.3 Competencia.............................................................................................................54 4.6.4 Logotipo ..................................................................................................................54 4.7 MEZCLA DE MERCADOTECNIA ..........................................................................55 4.7.1. Servicio ...................................................................................................................55 4.7.2 Plaza .........................................................................................................................56 4.7.3 Precio .......................................................................................................................57 4.7.4 Mezcla Promocional ................................................................................................58 4.7.4.1 Promoción de Ventas ............................................................................................58