Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

55 El logotipo de la empresa es el que se ve a continuación: UN CLICK Y YA... 4.7 MEZCLA DE MERCADOTECNIA La Mezcla de mercadotecnia es el conjunto de herramientas que utiliza la empresa para propugnar por sus objetivos en el mercado meta. 39 La Mezcla de mercadotecnia extendida de Booms y de Bitner es una herramienta de estrategia del Marketing que amplía el número de variables controlables que propone el modelo original del plan de Marketing de 4p´s a 7 p´s 40 4.7.1. Servicio La actividad principal de la empresa Mialmacén.net , es un servicio de compras por cuenta de cliente, de productos de consumo para el hogar. Está caracterizado por la facilidad, comodidad, rapidez y confiabilidad durante el proceso compra. Estas ventajas pretenden diferenciar a este nuevo negocio en comparación con otros centros de abastecimiento. Para ofrecer un servicio de alta calidad se presenta mayor énfasis en los siguientes aspectos: Pedidos en línea.- El cliente podrá realizar la compra desde su hogar a través de internet o teléfono. Para los pedidos se deberá ingresar a la página web, la cual está desarrollada con el objetivo de brindar toda la información necesaria sobre el procedimiento de compra. Los pasos que se debe seguir para la compra son los siguientes:  Ingresar a la página web ( www.Mialmacén.com ) y registrarse como usuario.  Una vez creada la cuenta se ingresa como usuario. 39 Kotler Philip. Dirección de Mercadotecnia. 8° edición. México D.F. Editorial Cengage Learning 2011. Pág. 98. 40 http://es.scribd.com/doc/45078295/Marketing-de-Servicios-Las-7p%C2%B4s. Consultado en fecha: 28/09/13