Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

30 Las personas de altos ingresos no disponen de tiempo eventualmente para efectuar sus compras por ellas mismas y es por esto que demandarán productos y servicios que puedan obtener sin problemas. El poder adquisitivo del segmento meta representa una oportunidad para la empresa. C) Entorno político y legal El desempeño de una compañía es influida por procesos políticos y legales. Siendo estos los que más influyen sobre las actividades de mercadotecnia, en relación a otras áreas de la empresa 19 . Por esta razón, se debe conocer las leyes reguladoras que son importantes, como las leyes para protección al consumidor, las leyes que regulan la publicidad y las promociones, las leyes que inciden en el ambiente, las leyes contra la contaminación. El entorno político y legal en Bolivia en general y Santa Cruz en particular, actualmente favorece las inversiones en este sector económico. Se debe resaltar que no habrá financiamiento foráneo, ni inversiones extranjeras. D) Entorno cultural La empresa enfrenta patrones culturales, valores sociales, creencias y tradiciones, los cuales sufren modificaciones. De tal manera que la compañía debe conocer las características culturales de sus mercados y comprender los cambios que pudieran presentarse. En Santa Cruz de la Sierra, la población en general, y particularmente el segmento meta es muy abierto a los cambios tecnológicos y a nuevas actividades. Existe otro sector poblacional que mantendrá su proceso de compra tradicional. E) Entorno tecnológico Los desarrollos tecnológicos generan nuevos productos y servicios, y mejoran la forma en la que se producen y se entregan al usuario final. Las innovaciones pueden crear nuevos sectores y alterar los límites de los sectores existentes 20 19 Kotler Philip y Lane Keller Kevin. Dirección de Marketing. 12° Edición. México. Editorial Prentice Hall 2006. Pág 93. 20 http://www.uovirtual.com.mx/moodle/lecturas/planeo/9.pdf. Pág. 17. Consultado en fecha 06/09/13.

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