Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

13 2.2.3. Análisis de la Oferta Analizando la competencia que se encuentra dispersa en otros sectores de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, según el registro de Fundempresa, existieron dos empresas en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra que se dedicaron al servicio de venta y entrega de productos de alimentos a los hogares, (Ver anexo 2.1). Estas son Gourmart y Tiendabolivia, ambas salieron del mercado, la segunda fue creada en el año 2012. Es una tienda virtual que además de ofrecer productos de la canasta familiar, ofrecía una amplia variedad de productos como ser flores, regalos, electrodomésticos, etc. En sus inicios esta tienda atendía en promedio a 20 clientes por día en la ciudad de Santa Cruz, también contaba sucursales en las ciudades de La Paz y Cochabamba. En Bolivia la única empresa vigente que está especializada en el servicio de venta y entrega de productos puerta a puerta es Freeshi.com que opera en la ciudad de Cochabamba. Fue fundada en enero del 2013, ofrece sus servicios a personas, instituciones (hoteles, restaurantes, salones de evento, empresas de catering, entre otros) la facilidad de realizar sus compras habituales desde la comodidad de su hogar u oficina y recibir todos sus productos en el lugar que requiera. Esta empresa atiende en promedio a 15 clientes por día. Algunas características que podemos mencionar de esta empresa son: - Los medios de pago que utiliza, es el pago al contado-contraentrega, pagos mediante Tigo Money, depósitos bancarios. - Acepta los pedidos tanto vía internet, como telefónica. - Los precios que cobran por el servicio de envío, varían según el pedido y el costo de transporte de acuerdo a la zona. - La entrega de los pedidos se hace en motocicleta y en radio taxis, según pedido y lejanía del lugar donde se requieran los productos. - Trabajan de manera directa con los proveedores. Otro aspecto a destacar en el análisis de la oferta es la competencia de los supermercados que llegan cada vez más cerca de los clientes, facilitando y haciendo más cómodas las compras de las personas. A continuación se detallan los supermercados existentes en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra: