Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

E NCUESTA DIRIGIDA A EMPRESAS RELACIONADOS CON LA SALUD DEL 01 AL 04 DE ABRIL 2014 1.- Tipo de establecimiento Clinica Centro médico [1] [2] Nombr e del establecimiento: Dirección: U.V. MZA # Encuesta 2.- Días de atención Lunes a viernes Lunes a sábado Todos los días [1] [2] [3] [4] No definida 3.- Horario de atención Mañana y tarde Solo mañana Solo tarde [1] [2] [3] [4] Solo noche Mañana y noche [5] [6] Las 24 horas 4.- Superficie construida del establecimiento Mas de 1000m 2 Menos de 50m 2 De 50m 2 hasta 100m 2 [7] [1] [2] [3] Más de 100m 2 hasta 200m 2 Más de 200m 2 hasta 400m 2 [4] [5] Más de 400m 2 hasta 700m 2 [6] Más de 700m 2 hasta 1000m 2 6.- ¿cuál es el nombre de la empresa que realiza servicios de limpieza en su establecimiento? 5.- ¿Quién realiza el servicio de limpieza y/o desinfección? Personal de planta Tercerización Ambos [1] [2] [3] 1 año Mas de 2 a 3 años [1] [2] [3] [4] Mas de 4 a 5 años [5] 7.- ¿Hace cuánto tiempo realiza servicios de limpieza con su actual personal o empresa de limpieza? Mas de 1 a 2 años Mas de 3 a 4 años [6] Ns/Nr [7] Mas de 10 años Hace 3 meses Hace 9 meses [1] [2] [3] [4] 8.- ¿Cuándo inicio su contrato con la empresa de servicio de limpieza o con el personal de planta ? Hace 6 meses Hace 1 año [5] Hace más de 2 años [6] Ns/Nr En menos de 3 meses De 6 a 9 meses [1] [2] [3] [4] 9.- ¿Cuándo finaliza su contrato con la empresa de servicio de limpieza o personal de limpieza ? De 3 a 6 meses De 9 a 12 meses [5] En más de 1 año [6] Ns/Nr Entre 1 a 3 personas Más de 6 a 10 personas [1] [2] [3] [4] 10.- ¿Cuánto personal de limpieza cuenta en su establecimiento? Más de 3 a 6 personas Más de 10 personas [5] Ns/Nr 1 turno 3 turnos [1] [2] [3] [4] 11.- ¿En cuántos turnos al día trabaja el personal de limpieza en su establecimiento ? 2 turnos Ns/Nr [1] [2] 15.- Mencione 2 empresas de limpieza de establecimientos de salud que conozca. 12.- ¿La empresa o el personal con la que trabaja es especializada en limpieza y desinfección de establecimientos de salud? Si No Ns/Nr [1] [2] [3] Si Ns/Nr [1] [2] [3] 13.- ¿La empresa o personal de limpieza le brinda alguna asistencia técnica a los funcionarios sobre cómo operar para el manejo y desinfección en el establecimiento? No Si No se ha definido [1] [2] [3] 14.- Cuándo su contrato finalice con la empresa o el personal de limpieza ¿Cambiará de empresa de limpieza? No Dirección del centro Jefe de RR.HH . [1] [2] [3] [4] Otros [5] 16.- ¿Quién es la persona encargada de contratar el servicio de limpieza y/o desinfección en su centro? Propietario o socios En comité Por 1 mes Por 6 meses [1] [2] [3] 17.- ¿Por cuánto tiempo realiza la contratación por la prestación del servicio de limpieza y/o desinfección? Por 3 meses Por 9 meses Mas de 1 año [4] [5] [6] Por 1 año Ns/Nr [7] 18.- De los siguientes factores para decidir la contratación del servicio de limpieza, ¿Qué importancia le asigna? Señale en una escala de 1 a 9. Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo Precio Eficiencia Calidad Confianza Experiencia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 [7] Tarde y noche Indiferente