Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

En la presente investigación para tener conocimiento de la oferta de servicios se tomó contacto y se entrevistó en agosto del 2013, a la administradora del Centro de Especialidades Médicas la señora Janeth Izaguirre que manifestó conocer la existencia de empresas que vienen realizando el servicio de limpieza en diversas áreas de los principales centros hospitalarios de la ciudad, como ser la empresa Limpia y Verde. Al respecto puntualizó que existen requisitos para la ejecución de dichos trabajos y por tanto, considera muy relevante el surgimiento de empresas que se especialicen en este tipo de servicio 132 . La definición del problema se basa en la siguiente interrogante: ¿Cómo se podría determinar la factibilidad comercial, técnica, organizacional, económica y financiera para la creación de una empresa de limpieza y desinfección de establecimientos privados de salud en Santa Cruz? 3. LÍMITES AL PROBLEMA Límite sustantivo: en el desarrollo del estudio se incorpora la temática referida a la preparación y evaluación de proyectos para determinar la factibilidad. En ese sentido se estudian los conceptos y teorías sobre: Estudio de Mercado, Política y Estrategia empresarial, Mercadotecnia, Ingeniería de Proyecto, Teoría de la Organización, Contabilidad de Costos, Presupuestos, Finanzas. También están las normas nacionales especializadas; los procesos y protocolos de limpieza, higiene y desinfección hospitalaria, entre otros. Límite espacial: el presente emprendimiento estará dirigido al segmento privado de establecimientos de salud de Santa Cruz. Límite temporal: el estudio está estimado con un horizonte de proyección de 5 años. 132 Entrevista, Lic.Janeth Izaguirre, encargada de la administración del Centro de Especialidades Médicas (CEM), realizado en fecha: 29/08/2013.