Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
179 Si No *Si respondió No pase a la pregunta 5 4. ¿Qué empresa(s) de limpieza ha contratado? ______________________________________________________________ 5. ¿Alguna vez ha contratado servicios de fumigación? Si No *Si respondió No pase a la pregunta 7 6. ¿Qué empresa(s) de fumigación ha contratado? _______________________________________________________________ 7. Califique cuanto cada punto cuando usted contrata un servicio (siendo 1 poco importante y 5 muy importante) 1 2 3 4 5 14. Tiempo de realización del servicio 15. atención al ordenar el servicio 16. atención mientras recibe el servicio 17. efectividad del servicio 18. puntualidad 8. ¿Qué tipo de promociones atraen más su atención en un servicio? % de descuento 2x1 descuento por antigüedad de cliente otro:____________
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