Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

39 2.7.1. Tipos de estrategia Se conceptualizan tres tipos de estrategias y sus diferentes enfoques: Estrategias básicas Estrategias competitivas Estrategias de crecimiento Con la finalidad de poder comprender las diferencias entre cada una y lograr aplicar la que mejor se adapte a la situación del servicio y la empresa. 2.7.1.1. Estrategias básicas De manera genérica Porter (1997), considera la estrategia de tres grandes estrategias genéricas frente a la competencia con el objetivo de superarla : (Gamarra G. Gricel, 2017, pág. 199). Las estrategias básicas son: el liderazgo en costos, la diferenciación y el enfoque, según el tipo de producto o servicio y como queremos estar posicionados en el mercado se deberá optar por un tipo de estrategia que nos permita sacar ventaja de la competencia. 2.7.1.2. Estrategia de liderazgo en costos El liderazgo de costo es talvez la más clara de las tres estrategias genéricas. En sí, una empresa se propone ser el productor de menor costo en su sector industrial. La empresa tiene un amplio panorama y sirve a muchos segmentos del sector industrial, y aun puede operar en sectores relacionados-la amplitud de la empresa es con frecuencia importante para su ventaja de costo-Las fuentes de las ventajas en el costo son variadas y dependen de la estructura del sector industrial (Porter Michael E., 2015, pág. 30) 2.7.1.3. Estrategia de diferenciación La segunda estrategia básica es la diferenciación. En una estrategia de diferenciación, una empresa busca ser única en su sector industrial junto con algunas dimensiones que son ampliamente valoradas por los compradores. Selecciona uno o más atributos que muchos compradores en un sector industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva a