Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

8 Alcance geográfico: El presente trabajo de investigación se llevará a cabo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, específicamente en las zonas de la terminal Bimodal y exterminal. Alcance temporal: la investigación tendrá una duración de ocho meses y se trabajará con la información del primer semestre de la gestión 2019. 1.6. METODOLOGÍA Según la naturaleza del conocimiento los tipos de investigación pueden ser: Exploratoria, este tipo de investigación es útil porque permitirá compenetrarnos con mayor detalle en el manejo y administración del residencial, de igual manera nos permitirá identificar variables críticas a tomar en cuenta en la investigación cuantitativa. A través de este tipo de investigación aplicaremos la técnica de entrevistas a profundidad con el dueño del residencial que nos posibilitara aclarar lo mencionado anteriormente. Descriptiva, porque: describirá aspectos esenciales de lo que valoran los turistas en los residenciales. Según la naturaleza de la información Cualitativa, porque brindará información preliminar con el propietario y empleados del residencial, el propósito será tener mayores luces para el desarrollo del problema y enfocar una mejor investigación cuantitativa. Cuantitativa, porque permitirá describir objetivamente a través de un análisis estadístico el comportamiento de las variables críticas que hacen a la unidad de análisis, esta información permitirá diseñar estrategias que guíen al propietario para tomar decisiones que se ajusten a los turistas. 1.6.1. Método de investigación El método de investigación que se utilizará será deductivo - inductivo, porque analizaremos aspectos generales como del entorno general y posteriormente enfocándonos en aspectos particulares en la propuesta del Residencial Granada.

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