Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

131 Ajuste de precio, bajar los precios por mayor estancia en el residencial El precio por noche de estadía asciende a Bs. 150 para habitación con cama matrimonial y 120 la habitación simple, el mismo que se rige por la oferta y demanda del servicio en la zona. Adicionalmente se tiene en la oferta de disminución cuando aumentan las noches de permanencia por ejemplo cuando permanece más de dos noches el precio disminuye un 10%, esta acción se considera por los precios de la competencia que están muy por debajo de lo que la residencial cobra, y que de acuerdo a la investigación de mercados solo el 16.5% de los clientes potenciales está dispuesto a pagar más de 120 Bs. Capacitación al personal (administrador, recepcionista, encargado de cocina, encargada de lavandería y de servicio a las habitaciones), ¿esta capacitación será denominada como mejorar la atención a los huéspedes?, Esta capacitación permitirá mejorar la calidad y prestación del servicio, con el propósito de incrementar el número de huéspedes y fidelizar a los actuales. Estrategias de marketing digital asumiendo las siguientes acciones: 1. Crear imagotipo del residencial Granada: La imagen que se muestra a continuación es una representación gráfica de la marca del residencial junto con el icono de la granada, remarcando la corona. Imagen 5.14: Imagotipo del Residencial “Granada” Fuente: Elaboración propia, en base criterio y opinión del propietario