Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

67  Lugar de Compra: Restaurantes y pedidos a domicilio  Cantidad de Compra: 1 o 2 al mes  Universo 3: Gerente-Propietario de la empresa El dueño de la empresa Fono Fish representa una unidad de análisis importante dado que es quien conoce el comportamiento de las ventas y de los clientes  Universo 4: Competencia de la empresa Fono Fish La competencia nos dará parámetros de cómo se encuentra el mercado y las ofertas de productos que existen en él. 3.2.2. Determinación de la muestra La muestra es un subconjunto de la población seleccionados para participar en el estudio (Malhortra, 2008) Se da paso a la determinación de las diferentes unidades de análisis que componen la presente investigación 3.2.2.1. Unidad de análisis 1: clientes actuales. Se realizará censo para analizar a los clientes actuales 3.2.2.2. Unidad de análisis 2: clientes potenciales. Según la tabla que figura a continuación respecto a la población proyectada, las encuestas se realizan a los clientes potenciales, considerando la base de segmentación que se resume en la tabla # 4 TABLA # 4 P OBLACIÓN TOTAL SEGÚN EDADES DE 18 A 65 AÑOS Fuente: Elaboración propia, según datos del Instituto Nacional de Estadísticas EDAD HOMBRE MUJER TOTAL 35% CLASE SOCAIL MEDIA, MEDIA-ALTA 18 A 65 AÑOS 424.760 438.921 863.681 302.288