Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

32 B) Relaciones Públicas: Generar buenas relaciones con los diversos públicos de la empresa al obtener publicity favorable, generando una buena imagen corporativa y manejando o sorteando rumores, historias y eventos desfavorables. (ARMSTRONG, 2013) C) Ventas Personales: Presentaciones personales realizadas por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas y generar relaciones con los clientes. (ARMSTRONG, 2013) D) Promociones de Ventas: Incentivos de corto plazo para alentar la adquisición o las ventas de un producto o servicio (ARMSTRONG, 2013) E) Marketing Directo: Conectarse de manera directa y frecuente con consumidores meta cuidadosamente seleccionados, ya sean segmentos o individuos, y de forma interactiva y personal (ARMSTRONG, 2013) F) Merchandising: Conjunto de acciones de Marketing, realizado en el punto de venta, como puede ser ofertas especiales, regalos, carteles, degustación de producto, publicidad (Luis Linares Vera portocarrero, 2009) G) Publicity: Se refiere a todas las acciones de la publicidad no paga, y esta se convierte en un arma de doble fijo, ya que no se puede controlar a información que se difunde. (Clow, 2010)