Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
28 2.1.1.2.1.3. Plaza o Distribución Incluye actividades de la empresa encaminadas a que el producto esté disponible para los clientes meta. (ARMSTRONG, 2013) Es decir “todas aquellas decisiones y actividades que desarrolla necesariamente una empresa para lograr la transferencia de los productores que elabora desde su lugar de origen hasta su lugar de uso definitivo, siendo no significativo el número de intermediarios que intervengan” (ORLANDO, 2004) Para fines de este trabajo definiremos plaza o distribución como todas las decisiones y actividades que realiza la empresa para que el producto final llegue al cliente. La herramienta de plaza o distribución consta de los siguientes elementos: A) Tipos de canales Directo: No cuenta con intermediarios, no es el más corriente para productos de consumo. Se utiliza cuando la producción y el consumo están próximos y tiene volumen reducido (KOTLER P. Y., DIRECCION DE MARKETING, 2012) Corto: Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas (tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras, boutiques, entre otros). (KOTLER P. Y., DIRECCION DE MARKETING, 2012) Largo: Es en el que, como mínimo, intervienen el fabricante – mayorista – detallista – consumidor, es el típico de un buen número de productos de consumo, especialmente los de compra frecuente. (KOTLER P. Y., DIRECCION DE MARKETING, 2012) B) Formas de distribución Exclusivo: Dar a un número limitado de intermediarios el derecho exclusivo de distribuir los productos de la empresa en sus territorios. (ARMSTRONG, 2013)
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