Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

16  Rivalidad entre los competidores existentes Se trata de la capacidad de una empresa para explotar una ventaja competitiva en el mercado donde se desarrolla y que depende no solamente de la competencia directa que exista, sino también de las fuerzas rivales como los competidores potenciales, los productos sustitutivos, los clientes y los proveedores. Las dos primeras fuerzas constituyen una amenaza directa debido a su poder de negociación. (LAMBIN G. , 2009)  Amenaza de nuevos entrantes. La amenaza de nuevos entrantes es una fuerza que debe mantener alerta a la empresa, es una amenaza que deben esforzarse en reducir creando barreras de entradas para los potenciales competidores. (LAMBIN G. , 2009)  Amenaza de producto sustituto Los productos sustitutos son los productos que desempeñan la misma función para el mismo grupo de consumidores, pero que se basan en una tecnología diferente, estos pueden convertirse en una amenaza más agresiva en la medida cuando exista una mejor relación calidad/precio del producto sustitutivo. (LAMBIN G. , 2009)  Poder de negociación de los clientes Los clientes siempre tienen un poder de negociación frente de los proveedores, ellos pueden influir en la rentabilidad potencial de una empresa obligando a esta a bajar sus precios, exigiendo servicios más amplios, condiciones de pago más favorables o también enfrentando a un competidor contra otro. (LAMBIN G. , 2009)  Poder de negociación con los proveedores “El poder de los proveedores frente a los clientes reside en el hecho de que tienen la posibilidad de aumentar los precios de sus entregas, de reducir la calidad de los productos o de limitar las cantidades vendidas a un cliente concreto.” (LAMBIN G. , 2009)