Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

6 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cómo incrementar la demanda de los productos y las ventas de la empresa “FONO FISH” en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra? 1.3. DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS 1.3.1. Objetivo General Diseñar una estrategia comercial que permita incrementar la demanda de los productos y las ventas de la empresa “FONO FISH” en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. 1.3.2. Objetivos Específicos  Analizar el entorno general, industrial y a los competidores para conocer las amenazas y oportunidades de la empresa Fono Fish en el mercado cruceño.  Realizar el análisis del entorno interno para identificar las fortalezas y debilidades de la empresa Fono Fish  Analizar la actual mezcla comercial de la empresa Fono Fish para conocer la posición competitiva que esta tiene  Analizar el comportamiento del consumidor para identificar que variables afectan en su decisión de compra  Determinar el segmento, posicionamiento y la estrategia más adecuada para lograr los objetivos determinados.  Diseñar la nueva mezcla comercial para operativizar la estrategia. 1.4. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN La presente investigación es de mucha importancia para el propietario de la empresa “FONO FISH” debido a que servirá para proponer estrategias de marketing, que serán útiles para ayudar al incremento de las ventas de dicha empresa en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.