Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

136 Figura Nro. 4.19 Registro de caja Fuente: Sistema CRM EGA Futura.  Fidelización mediante el envío de correos electrónicos Este sistema permite enviar correos de acuerdo al rango de clientes o por tipo de clientes, una opción es la de felicitar a los clientes actuales que cumplan años, lo cual genera que estos se sientan en más confianza con la empresa, facilita la forma en citar a reuniones y servir como recordatorio para el cumplimiento de las cuotas de acuerdo al plazo establecido.