Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

21 2.2 ANALISIS FODA Es una herramienta para un análisis sistemático y de desarrollo organizacional, que facilita la conexión entre las amenazas y oportunidades externas con las debilidades y fortalezas internas de la organización”. El FODA involucra un análisis del medio ambiente específico y general con el propósito de identificar oportunidades y amenazas, internamente involucra el diagnostico organizacional teniendo como objetivo definir las fortalezas y debilidades de la organización. (PHILIP & ARMSTRONG , 2012, pág. 83) 2.3 CINCO FUERZAS DE PORTER Michael Porter, afirma “que aunque el entorno relevante es muy amplio y abarca fuerzas sociales como económicas, el aspecto clave del entorno de la empresa es el sector en el cual compite” (PORTER M. , 2010) Figura Nº 2. 1: Las cinco fuerzas de la competencia Fuente: (PORTER M. , 2010)