Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

116 Entrevista al gerente general La presente encuesta es con fines investigativos y académicos, para la elaboración de un Trabajo de Grado. Agradecemos su colaboración 1. ¿Usted cree que la empresa está cumpliendo con los objetivos planteados relacionados con la comercialización del producto Trassil en sus diferentes presentaciones? ¿por qué no o si? 2. ¿Cree usted que el personal de ventas tiene competencias de ventas? 3. ¿Cómo definiría un equipo de trabajo exitoso? 4. ¿Se cuenta con los recursos necesarios para operar el negocio? Financiero, RRHH, Logística, Gestión. 5. ¿Se están canalizando los recursos al área que los necesita y en las cantidades necesarias? 6. ¿Existe un presupuesto bien elaborado? ¿Cumplen? 7. ¿Los procesos son adecuados o necesitan redefinirse? 8. ¿La empresa es eficiente? 9. ¿La empresa está ganando o perdiendo? ¿por qué? 10. ¿Han evaluado realizar alianzas estratégicas?, ¿Con quién? ¿Por qué? 11. ¿Cuál es la posición competitiva de la empresa en la comercialización de analgésicos? 12. ¿La empresa ha realizado alguna medición del grado de satisfacción del cliente de los analgésicos? 13. ¿Cuál es su nivel de capacitación del recurso humano?