Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Marco Teórico 60 cubriendo segmentos no tan atractivos corriendo el riesgo de diluir su presencia en segmentos claves. 119 c) Determinar el atributo más atractivo. El siguiente paso es determinar qué atributos son importantes para el segmento objetivo y cómo están posicionados los productos de la competencia en la mente del consumidor. Para realizar este paso se usan mapas perceptuales. 120 d) Crear y testear conceptos de posicionamiento. Para llevar a la práctica este posicionamiento y su “razón para creer” generalmente se desarrollan varias alternativas que se testean con consumidores (en sesiones de grupo y/o estudios cuantitativos). Con estas pruebas se afina el concepto hasta lograr el óptimo de cara a comunicar el posicionamiento con todas las herramientas al alcance de la empresa. 121 e) Desarrollar un plan táctico para implantar el posicionamiento. Con el posicionamiento óptimo en un papel, llega la hora de diseñar un plan de comunicación que lo transmita y lo fije en la memoria de los consumidores, para que cuando tengan que decidir sobre qué marca comprar, la nuestra sea la elegida. 122 f) Diseñar un plan de evolución hacia el posicionamiento ideal. En muchos casos la asociación entre marcas y atributos irá cambiando en el tiempo debido a reacciones competitivas, el lanzamiento de nuevas marcas, la aparición de nuevas tecnologías que permitirán satisfacer nuevas necesidades (creando nuevos atributos) o inclusive por la elevada sofisticación de los consumidores que irán demandando atributos de mayor orden. 123 119 http://marketisimo.blogspot.com/2008/02/7-pasos-para-posicionar-una-marca-o.html, consultado en enero 2016 120 ídem. 121 ídem. 122 Ídem. 123 ídem.

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