Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

39 1.9.4. Oferta de producto / servicios Entre los productos que comercializa PROFERMAQ podemos encontrar entre otros: PROFERMAQ ofrece productos con garantía de fábrica, lo cual fideliza a los clientes. Para ver los catálogos de algunos de los productos de PROFERMAQ. Ver anexo 9. 1.9.4.1 Garantía de Fábrica La garantía entregada por las fabricas proveedoras es no es estándar, estas pueden variar entre 6 meses desde la instalación hasta 3 años. La duración de la garantía depende de la marca de la maquinaria y el tipo de maquinaria. Para que la maquinaria no sufra daños por el mal manejo, se proporcionan entrenamientos de operación sin costo en la ciudad de Limeira - Brasil. Los costos del viaje, tiquetes de vuelo y otros gastos del viaje a esta localidad van por cuenta del comprador. 1.9.5. Análisis de las ventas El análisis de las ventas de la empresa PROFERMAQ se realiza tomando como dato la información proporcionada según los Estados de Resultados de las gestiones 2011-2012- 2013-2014-2015. De acuerdo a información del gerente, se exponen las ventas de PROFERMAQ en el anexo 3. PROFERMAQ tiene un promedio de ventas de 50 máquinas por año. Sus precios pueden oscilar entre (aprox) 10,000.00 $ y 150,000.00 $ de lo cual se tiene una ganancia del 10% En venta de repuestos PROFERMAQ tiene un promedio de ventas de 50,000.00 $ del cual tiene una ganancia del 20% A continuación se presenta el grafico de la evolución de las ventas de PROFERMAQ.