Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

54 5.2.2 Diseño organizativo de la estructura operativa Las decisiones pueden clasificarse dos categorías. Por una parte, es preciso llevar a cabo un diseño organizativo detallado dentro de cada unidad organizativa de acuerdo con las variables de diseño habituales. En segundo lugar, es preciso decir acerca de la integración de las distintas unidades organizativas en el conjunto de la empresa. Los factores principales que inciden en el diseño de la estructura operativa se relacionan con la estructura primaria elegida y los objetivos y estrategias competitivas asignados a cada unidad organizativa básica. 5.3 ESTRATEGIA COMPETITIVA Y ESTRUCTURA OPERATIVA El contexto estratégico competitivo (entorno competitivo, objetivos estratégicos, estrategias competitivas o de negocio) condiciona el diseño de la estructura operativa de cada unidad organizativa básica. Esta influencia se manifiesta tanto sobre las variables básicas de diseño (diferenciación de actividades, ámbito de control, delegación de autoridad, etc.), como sobre la forma de funcionamiento interno de la unidad organizativa (estructuras mecánicas u orgánicas) 68 . La influencia de los objetivos y estrategias competitivas en la estructura operativa de funcionamiento se produce principalmente a través de su influencia en los niveles de incertidumbre, complejidad e interdependencia de las decisiones que deben ser adoptadas y la consiguiente capacidad de procesamiento de información requerida. Las estructuras operativas pueden ser de dos tipos: burocráticas o mecánicas y adhocráticas u orgánicas. La estructura burocrática o mecánica: 68 GUERRAS M. Luis A. y NAVAS L. Luis Emilio , “La dirección estratégica de la empresa. Teoría y Aplicaciones” , Editorial Civitas, 4ta. Edición, Madrid, 2009, Pág. 159