Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

 Infraestructura de la empresa Para operaciones, la infraestructura de la empresa son los camiones para el servicio de mudanzas y para el servicio de transporte.  Gestión de recursos humanos Son todas las personas encargadas de brindar el servicio. Los equipos de trabajo para el servicio de mudanzas y los choferes de los camiones de transporte. Todos los empleados usan sus uniformes designados por la empresa.  Desarrollo de tecnología Para operaciones en el desarrollo de la tecnología, se usa para tener un seguimiento del movimiento y el modo en que se está prestando los diversos servicios. La empresa cuenta con el sistema Track & Trace denominado CTS, el cual su función es el rastreo en línea de los diferentes camiones grúas, palas y montacargas, para así estar informados tanto la empresa como los clientes sobre sus localizaciones y para estar al tanto del recorrido de ellos. Los clientes pueden acceder en línea a la página oficial del sistema donde, con un código entregado por la empresa, están al tanto de donde se encuentra el camión o carga, dependiendo del servicio adquirido.  Compras Las compras serían las cajas usadas para el servicio de mudanzas, ya que se usan diferentes tipos de cajas y se usan alrededor de 40 cajas por cada mudanza. 1.1.1.7.3. Logística Externa ”Actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éste hacia el consumidor.” 33 33 http://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/ C onsultado el 22 de mayo del 2015