Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

54 FIGURA Nº 5.3: COMPONENTES Y MANIFESTACIONES DE LA ACTITUD Iniciador Componente Manifestaciones del componente Actitud Fuente: Elaboración propia. en base a KOTLER Philip, ARMSTRONG Gary, ―Marketing‖, Edit. Prentice Hall, España, 10ma. Edición 2004 Estímulos: Productos, situaciones, personal de ventas, anuncios publicitarios y otros objetos de actitud. Orientación total hacia el objetivo Efectivo Cognoscitivo Emociones o sentimientos acerca de atributos específicos del objetivo en su totalidad. Creencias a cerca de atributos específicos o del objetivo en su totalidad. De comportamiento Intenciones de comportamiento con respecto a atributos específicos o al objeto en su totalidad.