Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

77 La percepción del logotipo es muy buena y la fachada goza de una buena imagen de parte de los clientes aunque hay deficiencias en la papelería entregada, lo cual genera mala imagen. Si bien el anterior logotipo gozaba de aceptación, no tiene una imagen bien posicionada del isotipo y se vincula el verde con el tipo de negocio. En general se ve que la palabra Hércules es aceptable para una tienda de deportes. Esto indica que la palabra Hércules es atractiva. Se aprecia que un 56% prefieren enterarse de las noticias por la TV prensa, seguido por un 28% la radio y por ultimo un 14% el periódico. Esto quiere decir que la audiencia escucha a diario algún medio de comunicación. En general las personas compran para su persona. Existe una buena atención al cliente por el trato personalizado por la propietaria y que les gustaría ser tratados de forma rápida. Los clientes prefieren recibir tomatodos como objeto promocional.