Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

8 Gráfico No 7.16 Satisfacción Fuente: Elaboración propia en base a la encuesta realizada a los empleados, Abril 2015 El presente grafico nos indica que el 62,50% no se encuentra con la satisfacción laboral, lo cual influye mucho en el rendimiento del personal y empeora nuestra atención hacia nuestros clientes. Compromiso y actitud El compromiso y actitud indica el nivel de confianza y desempeño que brinda el empleado hacia la empresa. Gráfico No 7.17 Compromiso y Actitud Fuente: Elaboración propia en base a la encuesta realizada a los empleados, Abril 2015 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% TOTAL DESACUERDO INDIFERENTE EN DESACUERDO Total 62,50% 25,00% 12,50% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% BAJO MEDIO NINGU NO ALTO Total 39,29% 26,79% 23,21% 10,71%