Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ENCUESTA A CLIENTES DE FERROCOLOR S.R.L. La siguiente encuesta busca determinar el grado de satisfacción de los clientes de FERROCOLOR. Marque con una X la respuesta de su selección. Género ( ) Edad ( ) Cliente actual ( ) Cliente nuevo ( ) Industrial ( ) Persona natural ( ) Tiempo que conoce la empresa: Menor a un año ( ) De uno a cinco ( ) De seis a diez ( ) 1. ¿Cuál es su requerimiento en la empresa? ( ) Compra de cemento ( ) Compra de calaminas ( ) Fierro ( ) Agregados ( ) Otros… 2. En cuanto al precio del producto que solicitó, ¿Cómo lo considera? ( ) Alto ( ) Regular ( ) Bajo ( ) NS-NR 3. ¿Cuál es su satisfacción con respecto al producto que solicito? ( ) Muy satisfecho ( ) Satisfecho ( ) Regular ( ) Poco ( ) Nada Satisfecho