Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

28 El análisis de la matriz de capacidad directiva (tabla N° 9) se lo observa a continuación. Capacidad directiva - Imagen corporativa.- Se considera una fortaleza media con un impacto bajo, porque no está cumpliendo las expectativas esperadas. - Uso de planes estratégicos.- Se considera una fortaleza baja porque si bien la empresa cuenta con un plan estratégicos, este no es implementado de manera adecuada lo cual tiene un alto impacto en el futuro. - Comunicación y control. - Existe una comunicación funcional porque la comunicación se genera de manera más fluida y facilita al desempeño de la empresa, pese a que la comunicación es efectiva no se realiza un control adecuado en las realización de los trabajos sobre todo de los vendedores ya que estos salen en la tarde a visitar cliente y no vuelven a la oficina, hasta el día siguiente, es por esto que se considera una fortaleza media con un impacto medio. - Agresividad para enfrentar la competencia. - La participación de la empresa en el mercado es representativa, sin embargo no se observa mayor agresividad para enfrentar la competencia, si bien esta se fundamenta por medio de los costos y la calidad del producto, es por esto que se considera una fortaleza media con un impacto alto. - Sistema de coordinación. - La coordinación se considera una fortaleza media ya que se pretende que todos colaboren en el buen trabajo, se considera media porque solo se hace el diario trabajar, por lo cual su impacto también es medio. - Compromiso y liderazgo. - Se considera una fortaleza alta con un impacto alto, debido al estilo de liderazgo participativo que maneja el gerente general y el Director comercial creando un espíritu de equipo, para llevar adelante la empresa y el compromiso de los trabajadores para asumir el reto en la empresa.