Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

5 1. DIAGNÓSTICO A continuación se presenta el diagnóstico realizado a la empresa. Iniciando el mismo con el Área Estratégica y de Mercado: en este se analiza y valida los elementos que comprende el plan o direccionamiento estratégico y el plan de marketing que tiene la empresa, si es que lo tiene, Seguidamente se analizará y validará también el Área Administrativa y Organizacional para terminar el diagnóstico con la parte Operativa y Financiera. 1.1. Diagnóstico Estratégico y de Mercadotecnia 1.1.1. Diagnóstico Estratégico El diagnóstico estratégico consiste en efectuar un análisis del direccionamiento estratégico: Misión, Visión, Objetivos, Valores y Principios estratégicos en primera instancia, seguidamente del análisis del Entorno Externo e Interno de la Empresa. Estos dos análisis paralelos van a permitir conjuntamente una evaluación de la situación actual y potencial de la empresa en relación con su entorno. Este diagnóstico estratégico se orienta a precisar las Fuerzas y Debilidades de los cinco recursos fundamentales de la empresa: humanos, financieros, tecnológicos, productivos y comerciales; este es el objetivo del Diagnóstico Interno. A su vez, permite estimar la importancia de dichas Fuerzas y Debilidades a través de las Amenazas y Oportunidades que provienen del entorno, para esto se realiza el Diagnóstico Externo. 3 El entorno o ambiente en el que se mueven y desarrollan las empresas (pequeñas, medianas y/o grandes) tiene una constante muy importante, el cambio. Además, básicamente todas las empresas tienen razones semejantes para la justificación de su existencia.  Ingresar en el mercado.  Sobrevivir en el mercado.  Proveer un producto y/o servicio.  Generar utilidades.  Decadencia. 3 Recuperado de http://www.eumed.net/libros/2008a/345/diagnostico%20estrategico.htm en fecha septiembre, 17 de 2012