Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

84 rentabilidad formula 2011 2012 margen de utilidad bruta utilidad bruta/ventas 0,46 0,36 margen de utilidad operativa utilidad operativa/ventas 0,034 -0.16 El margen de utilidad bruta para el año 2011 fue de 4.6% y para el 2012 de 3.6% lo que refleja un decremento de un 10% en el margen de utilidad bruta para el año 2012, pese a la disminución en el costo de ventas Se observa un margen de utilidad operativo negativo para el 2012 de -0.16 con respecto al año 2011 de 0.034 debido a que ha habido una disminución en las ventas y un incremento en los gastos administrativos y otros egresos, pese a la disminución del costo de ventas. rentabilidad Formula 2011 2012 ROA Utilidad neta después de imp./Activos Totales -0.064 -0.27 Se puede apreciar que la rentabilidad sobre los activos en ambos años es negativa, dado que ambos años la gestión refleja pérdidas. 3.1.5. Conclusiones del Área Operativa – Financiera  Podemos ver que la empresa cumple con el proceso de elaboración adecuado de los chocolates selenitas.  La empresa no cuenta con diagramas de flujos bien claros en su elaboración, en los que muestren el procedimiento de las ventas del producto y el proceso de compras y suministro.  La empresa cumple con el procedimiento adecuado para el requerimiento y reclutamiento de personal.  La empresa tiene un exceso de capitales inaplicados que influyen negativamente sobres la rentabilidad total de la misma.  La empresa tiene muestra que tiene una solución de holgura financiera.