Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ABSTRACT	3
RESÚMEN	4
ÍNDICE GENERAL	7
1.- INTRODUCCIÓN	17
1.1 Proceso Creativo	18
1.2 Antecedentes de Proyecto	21
1.3 Justificación del Proyecto	22
1.4 Objetivos del Proyecto	23
1.5 Alcances	24
2.- ESTUDIO DE MERCADO	25
2.1 Definición y Objetivos del Estudio de mercados	25
2.2. Principales aspectos relacionados al estudio de mercado	25
3.- TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO	55
3.1 Objetivos del Tamaño y Localización del proyecto	55
3.2 Localización del Proyecto	57
4.- ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA	62
4.1 Introducción	62
4.2 Objetivos del Área	63
4.3 Direccionamiento Estratégico	64
4.4 Análisis Ambiental y Competitivo	66
4.5 Formulación de la Estrategia	73
4.6 Plan de Mercadotecnia	77
4.7 Mezcla de Mercadotecnia	80
5.- INGENIERÍA DEL PROYECTO	84
5.1 Introducción	84
5.2 Análisis del Proceso de Servucción	84
5.3 Infraestructura	86
5.4 Requerimientos	88
5.5 Plan de Producción	95
5.6 Mantenimiento	96
6.- ORGANIZACIÓN	98
6.1 Introducción	98
6.2 Organización General	98
6.3 Organigrama	102
6.4 Departamentalización	108
7.- INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO	109
7.1 Introducción	109
7.2 Inversiones	109
7.3 Plan y Cronograma de Inversiones	118
7.4 Financiamiento	120
7.5 Servicio a la Deuda	121
8.- INGRESOS Y COSTOS DEL PROYECTO	122
8.1 Introducción	122
8.2 Ingresos proyectados	122
8.3 Costos del proyecto	123
9.- ESTADOS FINANCIEROS	129
9.1 Introducción	129
9.2 Balance General	129
9.3 Estado de Resultado	131
9.4 Cuadro de Fuentes y Usos de Fondos	132
10.- EVALUACIÓN ECONÓMICA	133
10.1 Introducción	133
10.2. Tipos de evaluación	133
10.3. Indicadores	135
10.4 Análisis de Sensibilidad	144
11.- CONCLUSIONES GENERALES	147
BIBLIOGRAFÍA	151
ANEXOS	152

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