Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Empresa de Entretenimiento “GAMESTATION” _____________________________________________ ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA 40 “Ser la empresa líder en brindar el servicio de salas de videojuegos, dándose a conocer al consumidor cruceño como un servicio de entretenimiento para su vida cotidiana en 4 años, creando así el afecto y sentido de pertenencia entre el cliente y la empresa, gracias a la excelente atención y calidad de nuestro servicio”. 4.3.3 Valores de la Empresa Los valore de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos la empresa se define así misma, porque los valores de una organización son los valores de sus empleados, y especialmente los de sus directores 7 . Es de vital importancia definir correctamente los valores que guiaran la empresa ya que en ellos se basara el comportamiento y modo de actuar de todos sus empleados. Se deben buscar valores que se relacionen con la esencia de la organización, y que su cumplimiento facilite la consecución de la misión y visión. Los valores de la empresa son:  Calidad en nuestro servicio  Excelente atención  Actualización constante  Entusiasmo  Amabilidad  Responsabilidad  Eficiencia  Profesionalismo  Compañerismo  Compromiso  Respeto 7 Robbins Judge “Comportamiento Organizacional” 2009