Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PRIMERA PARTE MARCO TEORICO 24 ESQUEMA Nº 4 CAPÍTULO II: ESTRATEGIA Fuente: Elaboración Propia. II ESTRATEGIA 2.1. CONCEPTO DE ESTRATEGIA 2.3. ESTRATEGIA DE MARKETING DE SERVICIO 2.2. ESTRATEGIA DE MARKETING 2.1.1. CARACTERISTICAS DE LA ESTRATEGIA 2.2.1. CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA 2.3.1. EL CLIENTE ES EL REY 2.2.2. IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA 2.3.2. ESTRATEGIA A LARGO PLAZO DEL SERVICIO 2.2.2.1. EL MARCO DE LA IMPLEMENTACIÓN 2.3.3. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO