Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

TERCERA PARTE PROPUESTA 146 13.4.3. PLAN PARA UNA MAYOR COMODIDAD DE LOS CLIENTES Objetivo Ofrecer al cliente mayor comodidad proporcionando un servicio que ayudará a la mejora del funcionamiento en el área de atención al cliente. Equipamiento • El Departamento de Facturación, Cobranza y Corte, existe en la entidad, por lo tanto ya se cuenta con un equipo de computación con la implementación de un sistema de información de base de datos. • Impresora • Material de escritorio Miembros que intervienen • Departamento de Facturación, Cobranza y Corte • Promotores 13.4.3.1. AVISO DE COBRANZA DOMICILIARIA El Reglamento de Facturación, Cobranza y Corte, establecen de forma explícita, la obligación por parte del proveedor de entregar la factura al abonado en su domicilio y, adicionalmente, determina el contenido mínimo de las facturas y los detalles de facturación que podrán ser exigidos por los abonados.