Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

SEGUNDA PARTE MARCO PRÁCTICO 84 El 62% de los clientes encuestados, demanda la implementación del servicio aviso de cobranza domiciliaria. El 2% de los clientes encuestados, demanda la implementación del servicio de telefonía móvil. GRÁFICO Nº 10 “COTEAUTRI LTDA” NUEVOS SERVICIOS Telefonía móvil Aviso de cobranza a Número de atención g Porcentaje 70 60 50 40 30 20 10 0 62 36 Fuente: Elaboración Propia. En la Cooperativa de Telecomunicaciones Trinidad Ltda., los clientes desean que se implemente el servicio de aviso de cobranza domiciliaria, debido a la facilidad que tiene este servicio y sobre todo evitarse de visitar las instalaciones.