Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO TEÓRICO __________________________________________________________ 43 enfoque hacia las personas que identifiquen el problema, y de esta manera adoptar otro comportamiento. Al analizar el comportamiento de las personas, se identifican las consecuencias positivas que siguen a la adopción de un nuevo comportamiento. Uno de los objetivos del presente trabajo de investigación es modificar el comportamiento del mercado meta, de manera que, mediante una estrategia de Marketing Social se consiga mover a los donantes voluntarios de sangre potenciales, de la etapa de contemplación a la etapa de acción.