Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO TEÓRICO __________________________________________________________ 33  Sub Cultura Un grupo de personas con sistemas de valores compartidos, basados en experiencias de vida y situaciones comunes.  Clases Sociales Divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad, cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares. 4.2.2. Factores Sociales “Los factores sociales son aquellos que repercuten en grupos ya definidos y establecidos. Los factores sociales se subdividen en:  Grupos Dos o más personas que interactúan para lograr metas individuales o mutuas.  Líderes de Opinión Personas dentro de un grupo de referencia, quienes, debido a sus habilidades, conocimientos, rasgos de personalidad u otras características especiales, ejercen su influencia en los demás.  Familia Es la organización de compras del consumidor más importante en una sociedad, ya que puede influir poderosamente en la conducta de compra. 4.2.3. Factores Personales 34 Véase, KOTLER, Philip; ROBERTO, Eduardo, “Mercadotecnia Social”