Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO TEÓRICO __________________________________________________________ 28 ESQUEMA Nº 6 JERARQUIZACIÓN DE LOS EFECTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN 31 Véase, KOTLER, Philip; ROBERTO, Eduardo; “Mercadotecnia Social”, Estrategias para cambiar el Conciencia de la Comunicación Exposición de la Comunicación Imagen/actitud favorable del Recuerdo de la comunicación Intención de adoptar el producto comunicado Adopción de la repetición Adopción de la prueba Factor responsable de la adopción Alcance/frecuencia de la comunicación Ejecución de la copia de la comunicación Mensaje de la copia de la comunicación Promoción de adopción con el apoyo de los medios de comunicación Mezcla de la comercialización social Calidad del producto social Salida Funciones de la Comunicación Informar Persuadir p (A) p (B) p (C) p (AC) p (EA) p (BA) p (-A) p (-B) p (-C) p (-AC) p (-EA) p (-BA) Fuente : KOTLER, Philip; ROBERTO, Eduardo; “Mercadotecnia Social”, op. Cit. Pág. 195